Политика обработки персональных данныхНастоящая Политика обработки персональных данных (далее –
Политика) определяет порядок, цели и условия обработки персональных данных Пользователей в рамках деятельности оператора, а также устанавливает права Пользователей как субъектов персональных данных. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее –
Закон).
1. Оператор персональных данныхОператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель
Новикова Жанна Романовна, действующий на основании следующих реквизитов:
- ОГРНИП: 325710000076210
- ИНН: 711608166430
- Адрес места нахождения: 301665, Тульская обл., Новомосковский р-н, г. Новомосковск, мкр. Сокольники, ул. Дружбы, д. 19А, кв. 68
- Телефон: +7 (977) 862-66-99
- Адрес электронной почты: novikovasluzhbazabo@yandex.com
Веб-сайты Оператора (включая все поддомены, подстраницы и субдомены):
onlywomen.online, jannafinnflex.ru. Telegram-боты: https://t.me/OnlyWomenClubBot, https://t.me/onlywomen_ac_bot.
2. Основные понятияТермины, используемые в настоящей Политике, применяются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ, а именно:
Персональные данные (ПД) | Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу – субъекту персональных данных. |
Обработка ПД | Любое действие (или совокупность действий), совершаемое с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Распространение ПД | Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц. |
Предоставление ПД | Действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определяемому кругу лиц. |
Блокирование ПД | Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных). |
Обезличивание ПД | Действия, в результате которых невозможно без привлечения дополнительной информации установить принадлежность персональных данных конкретному субъекту. |
Уничтожение ПД | Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются их материальные носители. |
Сайты / Платформа | Веб-сайты onlywomen.online, jannafinnflex.ru – включая все поддомены, субдомены и подстраницы указанных сайтов, а также образовательная платформа, расположенная по адресу onlywomen.online. |
Пользователь | Физическое лицо, посещающее Сайты и/или пользующееся сервисами Оператора. |
Третьи лица (обработчики) | Организации и сервисы, которым Оператор передаёт персональные данные на основании договора в целях обработки по поручению Оператора. |
3. Состав, цели и правовые основания обработки персональных данных3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов: контрагенты; обучающиеся (ученики); посетители Сайтов и сервисов.
3.2. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:- согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Закона);
- исполнение договора, стороной которого является субъект ПД (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона);
- публичная оферта и лицензионное соглашение, размещённые на Сайтах.
3.3. Перечень целей обработки и состав персональных данных по каждой цели:Цель обработки ПД | Состав обрабатываемых ПД |
Регистрация и идентификация на Сайтах и в сервисах | - Фамилия, имя, отчество (при наличии) - Адрес электронной почты - Номер телефона |
Исполнение оферты и договоров на оказание платных образовательных услуг; проведение взаиморасчётов | - Фамилия, имя, отчество - Дата и место рождения - Адрес регистрации - Номер телефона - Адрес электронной почты - Платёжная информация - Документ, удостоверяющий личность |
Предоставление доступа к Сайтам, обучающей платформе, материалам курсов и иным сервисам; администрирование личного кабинета | - Фамилия, имя, отчество - Адрес электронной почты - Номер телефона Аккаунт в мессенджере (Telegram и др.) |
Установление обратной связи: обработка запросов, заявок, уведомлений, в том числе через Telegram-боты и электронную почту | - Фамилия и имя - Номер телефона - Адрес электронной почты - Аккаунт в мессенджере (Telegram и др.) |
Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий; направление информационных и рекламных рассылок о продуктах и услугах Оператора | - Фамилия и имя - Номер телефона - Адрес электронной почты |
Подтверждение полноты и достоверности предоставленных данных; сбор статистики; улучшение качества Сайтов и сервисов, разработка новых услуг | - Технические данные: IP-адрес, тип браузера, ОС, данные cookie - Сведения об использовании Сайтов (посещённые страницы, источник перехода) - Страна и город |
Размещение отзывов; публикация фото- и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг (с согласия субъекта) | - Фамилия и имя - Изображение (фото/видео) - Аккаунты в социальных сетях |
Отображение профиля Пользователя в личном кабинете и иных зарегистрированных пользователям Сайтов | - Фамилия и имя - Адрес электронной почты - Аккаунт в мессенджере (Telegram и др.) - Страна и город Изображение |
3.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрических персональных данных.
3.5. В отношении всех посетителей Сайтов Оператор обрабатывает файлы cookie и иные технические данные, перечисленные в таблице п. 3.3, в целях обеспечения корректной работы Сайтов и анализа пользовательской активности.
4. Передача персональных данных третьим лицам4.1. В целях исполнения обязательств перед Пользователями Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям обработчиков – на основании договора и при условии соблюдения ими режима конфиденциальности:
- Платёжные сервисы и агрегаторы (ТБанк, ЮКасса, Prodamus, Mandarin и другие, подключаемые в ходе деятельности) – для проведения оплат и взаиморасчётов.
- Сервис автоматизации коммуникаций ChatPlace (ООО «ЧАТПЛЕЙС», ИНН 5024244414; chatplace.io, app.chatplace.io, включая все поддомены) – для обработки заявок через Telegram-бот @onlywomen_ac_bot и ведения переписки с Пользователями.
- CRM-системы (конкретный сервис определяется в процессе деятельности) – для управления клиентской базой, контроля продаж и сопровождения клиентов.
- Иные подрядчики и сервисы, задействованные Оператором для оказания услуг, – исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач.
4.2. Передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, осуществляется только с письменного согласия субъекта или в иных случаях, предусмотренных Законом.
4.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях без согласия субъекта персональных данных.
5. Порядок и способы получения согласия на обработку ПД5.1. Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в момент совершения одного из следующих действий:
- заполнение и отправка любой формы на Сайтах (регистрационная форма, форма заявки на обучение, форма оплаты и иные);
- нажатие кнопки, подтверждающей отправку данных («Отправить», «Оставить заявку», «Оплатить», «Купить» и аналогичных), при условии проставления отметки о согласии на обработку ПД;
- начало взаимодействия с Telegram-ботами https://t.me/OnlyWomenClubBot, https://t.me/onlywomen_ac_bot в соответствии с условиями использования бота.
5.2. Соглашаясь на обработку персональных данных, Пользователь подтверждает, что:
- предоставляет полные и достоверные сведения;
- достиг возраста 14 лет либо его законный представитель предоставляет согласие от его имени;
- осознаёт, что Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверной информации.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие, направив письменное заявление по адресу Оператора или на электронную почту novikovasluzhbazabo@yandex.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. При отзыве согласия Оператор вправе продолжить обработку по основаниям, предусмотренным Законом (без согласия субъекта).
6. Порядок и условия обработки персональных данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Методы обработки: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
6.3. Персональные данные хранятся на электронных носителях. В отдельных случаях, предусмотренных законодательством или договором, данные могут извлекаться и фиксироваться на материальных носителях (например, при выдаче документов об обучении).
6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Сроки хранения и обработки персональных данных7.1. Оператор обрабатывает персональные данные с момента, когда Пользователь дал согласие, либо с момента возникновения иных оснований, предусмотренных Законом.
7.2. Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного из следующих обстоятельств:
- субъект персональных данных отозвал согласие или потребовал уничтожения своих данных;
- цель обработки персональных данных достигнута;
- истёк срок хранения, установленный законодательством Российской Федерации;
- вступило в силу судебное решение или предписание уполномоченного органа о прекращении обработки.
7.3. По истечении срока обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, предусмотренном Законом.
8. Права субъектов персональных данныхПользователь как субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в случае нарушения Оператором требований Закона.
8.1. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос Оператору по адресу: 301665, Тульская обл., Новомосковский р-н, г. Новомосковск, мкр. Сокольники, ул. Дружбы, д. 19А, кв. 68, или по электронной почте: novikovasluzhbazabo@yandex.com. Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные Законом.
9. Актуализация и изменение настоящей Политики9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, расширением перечня используемых сервисов или иными обстоятельствами.
9.2. Об изменениях Пользователь уведомляется путём публикации новой редакции Политики на Сайтах. Существенные изменения, ограничивающие права Пользователей, доводятся до их сведения дополнительно – через личный кабинет, всплывающее уведомление на Сайте или по электронной почте.
9.3. Продолжение использования Сайтов и сервисов после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.
9.4. Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайтах: onlywomen.online, jannafinnflex.ru.